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市审批中心召开“最多跑一次”改革热点问题面对面互动会
8月13日下午,市委书记盛勇军召集企业家代表、“两代表一委员”、市级主要职能部门负责人、镇街道主体代表等,在市行政审批服务中心召开面对面现场互动会,围绕“最多跑一次”改革的热点与难点,面对面交流,剖析研究解决方案和办法。市人大常委会副主任沈建坤、副市长卢爱驰参加会议。
践行“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动,这是桐乡开展的首场市级层面互动会。
“最多跑一次”改革“跑”了一年多,从企业到群众,从窗口到部门,不管是来办事的,还是在做事的,都有着最直接的体会。
面
我们这些杭迁企业家们有时候也在交流,大家都觉得与以前相比着实有了明显的进度,但是对新落户企业的审批速度似乎有些慢,特别是一些需要部门之间‘来回跑’的业务能不能加大网上办理的力度?
——桐乡市杭州商会会长、浙江卓逸铝业有限公司总经理沈建山直言不讳
对
“要顺利帮助办好一个项目从落地、建设、开工的全流程审批事项,如果代办员没有熟练的业务能力是办不好的。咱们全市代办员的队伍要建起来,加强业务培训,提高业务能力。”
——做了15年代办工作,河山镇经发中心代办员彭家栋颇有感触
面
要提高老百姓获得感,服务态度和质量也是关键。居民来办事,窗口“一次性告知制”还要再完善,争取让群众少跑腿。
——市人大代表、庆丰社区居委会主任沈小梅带着群众呼声而来
“我们的AB岗制度还要继续加强。”“‘无差别全科受理’新模式实行前台综合受理,后台分类审批,统一窗口出件。”“要查办理材料齐不齐全,可以通过网络、微信、电话三种方式来核对或是预约”……面对一个个“沾泥土”“冒热气”的实际问题和建议意见,在会上通过点单式的你问我答、互动交流,都得到了发改、经信、审批中心等部门的一一回复和采纳。
长达3个多小时的面对面设问、回答环节,基层代表带来了30多个涉及“最多跑一次”改革的热点问题。市级相关部门负责人直面热点难点和改革痛点,真诚回答每一个问题。通过这样“耳目一新”的会议,让大家坚定了“最多跑一次”改革的信心和决心。
互动会上,盛勇军认真倾听,不时与大家展开深入交流讨论。他说,开展这样面对面的互动会,就是认真聆听群众意见,脚踏实地收集问题,并以此为导向,更好地推进“最多跑一次”改革不断向纵深推进。
就如何更好地推进“最多跑一次”改革,盛勇军提出了三点要求:
● 一是要进一步深刻认识“最多跑一次”改革的重大意义,从政治站位、经济社会发展等多重维度领会改革的重要性。推进“最多跑一次”改革是推动政府职能转变、呼应群众需求的重大举措,是推动“八八战略”再深化、改革开放再出发的必然要求,也是一座城市实现社会进步、彰显城市精神的有效抓手。
●二是要在更高起点上推动“最多跑一次”改革往深里走。要努力实现由表及里、从便民为主到与服务企业并行、从人工向智能、从纵向到横向、从不敢担当到勇于担当的转变,坚定不移将改革进行到底。
●三是要以问题倒逼“最多跑一次”改革。针对改革中涉及的人的问题、流程的问题和制度的问题,要善于发现问题,特别是要从具体审批事项办理环节中发现一些共性问题,同时还要迅速地解决问题,并将好的经验做法以制度的形式固化下来。
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来源:桐乡新闻网 |